Presupuesto de reparación por aluvión o entrada de barro
El barro no es solo suciedad: arrastra sedimentos que dañan pisos, muros, puertas e instalaciones, y a veces compromete accesos y cierres. Si ya denunciaste tu siniestro, el presupuesto debe reflejar ese daño completo — incluido el retiro y el saneamiento.
Qué debe incluir el presupuesto
Las partidas típicas tras un aluvión o entrada de barro: retiro de barro y escombros, secado y saneamiento de los recintos, reposición de pisos y pavimentos, revestimientos y pinturas de las zonas bajas, puertas y marcos hinchados, muebles fijos afectados, revisión de la instalación eléctrica, y reparaciones exteriores (accesos, cierres) cuando corresponda según tu póliza. Cada partida con su zona, medida aproximada (M²) y valor.
El retiro y la limpieza técnica no son "un favor de la cuadrilla": son partidas del presupuesto.
Qué debes hacer
1. Fotografía y graba cada recinto antes de palear o retirar barro, incluyendo la altura que alcanzó (la marca en los muros). 2. Si debiste despejar por seguridad o salubridad, conserva el registro previo y las boletas de esa faena. 3. Haz una lista de lo dañado, recinto por recinto y exterior. 4. Atiende la inspección, muestra todo y conserva el acta. 5. Sube tu acta y prepara el presupuesto desglosado por partidas.
Error frecuente
Palear y botar todo sin registro gráfico, y luego presentar el daño como "limpieza". Sin evidencia del barro dentro de la casa, las partidas de pisos, terminaciones e instalaciones quedan débiles en la liquidación.
Checklist: qué reunir antes de empezar
• Fotografías y video antes de retirar el barro. • Registro de la altura que alcanzó (marca en muros). • Lista de daños por recinto y exterior. • Boletas de faenas de emergencia. • Acta de inspección (si ya la tienes) y número de siniestro.
Tiempo y confidencialidad
Con tu acta y las fotografías preparamos el presupuesto ordenado por partidas, normalmente en torno a 24 horas hábiles. Después de un temporal la demanda sube, así que conviene subir tu acta apenas la recibas. Tus antecedentes se usan únicamente para preparar tu presupuesto.
Términos clave
Remoción en masa: Desplazamiento de barro, tierra o rocas ladera abajo —aluvión, derrumbe, deslizamiento— que puede arrastrar material hacia las viviendas.
Saneamiento: Limpieza técnica y tratamiento de los recintos para dejarlos aptos después del barro o el agua. Es una partida del presupuesto.
Partida: Cada trabajo de reparación individualizado en el presupuesto, con su zona, medida aproximada (M²) y valor.
Preguntas frecuentes
¿El retiro del barro y la limpieza cuentan como partidas?
Sí. El retiro de barro y escombros y el saneamiento de los recintos son partidas del presupuesto, igual que la reposición de pisos o pinturas.
El barro dañó el acceso, el patio o los cierres, ¿se incluye?
Se puede presupuestar como partidas exteriores, con su zona y medida. Si esas zonas están cubiertas por tu póliza lo evalúa la compañía; el presupuesto es el antecedente técnico de esa evaluación.
Tuve que palear de urgencia por salubridad, ¿perdí el respaldo?
Es una situación entendible y frecuente. Lo que sostiene las partidas es el registro previo: fotografías y video del barro dentro de la casa antes de despejar, y las boletas de esa faena.
¿Y si el terreno o la estructura quedaron comprometidos?
Eso debe consignarlo la inspección en el acta. El presupuesto puede incluir las partidas estructurales que el acta respalde, con su zona y medida.
¿El presupuesto garantiza que el seguro pague?
No. El presupuesto no garantiza el pago del seguro. Es un antecedente técnico para respaldar la valorización de los daños, según la póliza vigente, las coberturas aplicables y el proceso de liquidación.
Importante
El presupuesto no garantiza el pago del seguro. Es un antecedente técnico para respaldar la valorización de los daños, según la póliza vigente, las coberturas aplicables y el proceso de liquidación.