Presupuesto para el seguro por daños del temporal
Un frente de mal tiempo puede dañar techumbres, provocar filtraciones e inundar viviendas completas. Si ya denunciaste tu siniestro, el paso que viene es respaldar el costo real de la reparación con un presupuesto técnico. Aquí te explicamos el camino.
Qué te van a pedir
Después de la inspección, la compañía o el liquidador te pedirá un presupuesto de reparación desglosado por partidas: cada trabajo, su zona afectada, su medida aproximada (M²) y su valor. Tras un temporal, ese presupuesto debe cubrir todos los frentes del daño —techumbre, filtraciones, terminaciones interiores, pisos anegados— y no solo el más visible.
Una cotización informal de maestro o la boleta de una reparación de emergencia no cumplen ese formato.
Qué debes hacer
1. Guarda el número de siniestro y toda comunicación de la compañía. 2. Registra los daños con fotografías y videos fechados, antes de cualquier reparación definitiva. 3. Si haces reparaciones de emergencia (lona, tapado provisorio), guarda las boletas por separado. 4. Cuando llegue la inspección, muestra todos los daños y conserva el acta. 5. Sube tu acta y prepara el presupuesto técnico desglosado por partidas.
Error frecuente
Presentar como "presupuesto" la boleta del arreglo de emergencia o una cotización de materiales. Eso deja fuera partidas completas —aislación, cielos, pinturas, secado— y no cumple el formato desglosado que la compañía espera.
Checklist: qué reunir antes de empezar
• Acta de inspección (si ya la tienes). • Fotografías y videos fechados de cada zona dañada. • Número de siniestro y fecha de la denuncia. • Boletas de reparaciones de emergencia. • El plazo que te indicó la compañía.
Tiempo y confidencialidad
Con tu acta y las fotografías preparamos el presupuesto ordenado por partidas, normalmente en torno a 24 horas hábiles. Después de un temporal la demanda sube, así que conviene subir tu acta apenas la recibas. Tus antecedentes se usan únicamente para preparar tu presupuesto.
Términos clave
Partida: Cada trabajo de reparación individualizado en el presupuesto, con su zona, medida aproximada (M²) y valor.
Acta de inspección: Documento que levanta el inspector o liquidador con los daños observados en la visita. Es la base ideal del presupuesto.
Reparación de emergencia: Arreglo provisorio para evitar que el daño avance (una lona en el techo, un tapado). Se informa con sus boletas, pero no reemplaza el presupuesto.
Preguntas frecuentes
Ya denuncié por mi cuenta, ¿qué viene ahora?
La compañía asigna un liquidador y coordina una inspección. De esa visita sale el acta de inspección, y con ella se prepara el presupuesto técnico que te van a pedir. Mientras esperas, documenta los daños con fotos fechadas.
¿Sirve la boleta del maestro que hizo el arreglo de emergencia?
Sirve como antecedente del gasto de emergencia y conviene informarla, pero no reemplaza el presupuesto: la compañía espera un documento desglosado por partidas, con zonas, medidas y valores.
¿Qué pasa con los daños que aparecen días después del temporal?
Es frecuente, sobre todo con filtraciones. Documéntalos con fotos fechadas apenas aparezcan e infórmalos a la compañía. El presupuesto puede incorporarlos como partidas adicionales, que la compañía evaluará.
¿El presupuesto cubre la techumbre y también el daño interior?
Sí. Un presupuesto técnico bien preparado incluye todas las zonas afectadas: el origen del daño (por ejemplo la techumbre) y sus consecuencias hacia el interior (cielos, muros, pisos, terminaciones).
¿El presupuesto garantiza que el seguro pague?
No. El presupuesto no garantiza el pago del seguro. Es un antecedente técnico para respaldar la valorización de los daños, según la póliza vigente, las coberturas aplicables y el proceso de liquidación.
Importante
El presupuesto no garantiza el pago del seguro. Es un antecedente técnico para respaldar la valorización de los daños, según la póliza vigente, las coberturas aplicables y el proceso de liquidación.